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楊楠| 官方答疑老師
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電商對(duì)賬詳細(xì)步驟：
1. 數(shù)據(jù)準(zhǔn)備
- 導(dǎo)出電商平臺(tái)訂單數(shù)據(jù)（含交易號(hào)、金額、時(shí)間等）
- 導(dǎo)出支付平臺(tái)交易流水
- 導(dǎo)出物流系統(tǒng)發(fā)貨記錄
2. 基礎(chǔ)對(duì)賬
- 按交易號(hào)匹配平臺(tái)訂單與支付流水
- 核對(duì)金額、時(shí)間、狀態(tài)是否一致
- 標(biāo)記差異訂單（金額不符、未支付成功等）
3. 深入核對(duì)
- 檢查退款訂單處理情況
- 核對(duì)優(yōu)惠券/折扣金額
- 驗(yàn)證手續(xù)費(fèi)計(jì)算準(zhǔn)確性
- 核對(duì)物流費(fèi)用與結(jié)算單
4. 差異處理
- 查明差異原因（系統(tǒng)延遲、人工差錯(cuò)等）
- 制作差異明細(xì)表
- 與相關(guān)方確認(rèn)并調(diào)整
5. 生成報(bào)表
- 制作對(duì)賬匯總表
- 編制資金收支報(bào)表
- 留存對(duì)賬憑證備查
建議：
- 使用專業(yè)財(cái)務(wù)軟件輔助對(duì)賬
- 建立標(biāo)準(zhǔn)化對(duì)賬流程
- 保持每日/周對(duì)賬頻率
- 重點(diǎn)關(guān)注大額差異項(xiàng)
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